RUILEN, RETOURNEREN OF ANNULEREN

RUILEN

Wil je een artikel ruilen? Stuur het artikel retour en plaats een nieuwe bestelling. De eerste aankoop zal dan gecrediteerd worden, de tweede aankoop dient betaald te worden. De hieruit voortkomende retour en/of bezorgkosten zullen zoals aangegeven wederom in rekening worden gebracht.

RETOURNEREN

Indien je een aankoop hebt gedaan via de online store, kun je artikelen retourneren binnen de zichttermijn van 14 dagen. Bij het retourneren zijn de verzendkosten voor rekening van de kopende partij. Aan het retourneren van meubels zoals stoelen, vazen en potten zijn in sommige gevallen afwijkende kosten verbonden neem hiervoor contact op via [email protected].

VOORWAARDEN RETOUR

• Artikelen mogen alleen geretourneerd worden wanneer deze ongebruikt/ongedragen zijn, in de originele staat verkeren en verpakt in de originele verpakking, inclusief kaartjes, labels en dergelijke.
• Sieraden mogen niet worden geruild of geretourneerd.
• Cadeaukaarten mogen niet worden geruild of geretourneerd.
• Wanneer je een artikel retourneert dien je de originele pakbon bij te voegen.

ANNULEREN

Indien de bestelling nog niet is verstuurd en je de verzendbevestiging nog niet heeft ontvangen kun je telefonisch contact opnemen om je order te annuleren. Zorg ervoor dat je jouw ordernummer paraat hebt, zo kunnen wij je nog sneller van dienst zijn.